[최신] 갤럭시 플립 6, 폴드 6 초기 불량 체크 하는 방법

갤럭시 플립 6와 폴드 6을 구매한 후, 처음부터 바로 사용하고 싶은 마음이 굴뚝같지만, 꼭 초기 불량 검사를 거쳐야 합니다. 초기 2주 안에 불량 검사를 하지 않으면, 이후 발생할 수 있는 문제에 대해 대응하기가 어려울 수 있습니다. 저도 과거에 지폴드의 불량을 발견하여 교환을 받았던 경험이 있습니다. 시간을 조금 투자하여 숨어 있는 문제를 미리 찾아내는 것이 매우 중요합니다.

1. 외관 테스트 (작은 부분까지 꼼꼼히 확인하세요)

손톱 자국을 조심하세요!

먼저, 제품 외관을 꼼꼼히 체크하는 것이 중요합니다. 손톱 자국이 생기면 고객 과실로 처리될 수 있으므로 주의가 필요합니다. 언박싱 과정부터 검사 과정까지 모두 촬영해 두는 것이 가장 안전합니다.

전체 외관 검사

전체적인 외관을 확인할 때, 찍힘이나 스크래치, 도장이 까진 부분이 없는지 살펴보세요. 측면 버튼과 유심 트레이도 흔들리거나 튀어나온 부분이 없는지 체크해야 합니다. 기기를 뒤집어 평평한 바닥에 놓고 각 모서리를 눌러서 180도로 깔끔하게 펴지는지도 확인하세요.

힌지와 디스플레이 주름

폴더블폰의 핵심은 힌지와 디스플레이 주름입니다. 주름 부분이 깨지거나 들뜸 현상이 있다면, 힌지에 충격이 가해져 손상된 제품일 수 있습니다. 각도를 돌려가며 필름 안쪽에 이물질이 없는지도 확인하세요.

2. 카메라

카메라 링 스크래치 확인

플립 6와 폴드 6 모델의 카메라 링이 이전 제품보다 커졌기 때문에, 링 부분의 스크래치도 확인해야 합니다. 전후면 카메라 안쪽에도 이물질이나 흠집이 없는지 꼼꼼히 체크하세요.

힌지 상태 점검

폴더블폰의 핵심인 힌지 상태도 중요한 체크 항목입니다. 특히, 접힌 상태에서 힌지가 들뜨지 않았는지, 완전히 일자로 접히는지 확인해야 합니다. 열고 닫을 때 이상한 소리가 나거나 움직임이 부자연스럽지 않은지도 살펴보세요.

3. 디스플레이

디스플레이 결함 확인

플립과 폴드 모델은 특히 디스플레이 결함이 많으므로, 철저한 검사가 필요합니다. 디스플레이의 주름 부분에서 소리가 나거나 액정이 밀리는 느낌이 든다면, 불량일 가능성이 큽니다. 삼성에서 제공하는 디스플레이 검사 방법으로 점검해 보세요.

픽셀 불량 검사

기본 전화 다이얼에서 별샵 0별샵을 눌러 점검 화면을 실행하면, 레드, 그린, 블루, 블랙 네 가지 색상의 화면을 통해 점처럼 찍힌 픽셀이 있는지 확인할 수 있습니다. 불량이 발견되면, 즉시 서비스 센터를 방문해야 합니다.

4. 기능 테스트

무선 충전과 배터리 성능

삼성 멤버스 앱에서 제공하는 기능 테스트를 활용하면 간단하게 휴대폰 진단을 할 수 있습니다. 특히, 유무선 충전 테스트와 배터리 성능을 체크해야 합니다. 짧은 충전 시간에 심한 발열이 발생하면, 불량일 가능성이 있습니다.

스피커와 마이크 성능

통화 스피커와 미디어 스피커, 상단과 하단의 마이크 성능도 확인해야 합니다. 녹음과 통화로 쉽게 테스트할 수 있으며, 주변 잡음이 심하게 들리면 불량으로 판단할 수 있습니다.

5. 초기 불량 발견 시 대처 방법

2주 이내에 서비스 센터 방문

불량을 발견하면 2주 이내에 서비스 센터에서 불량 판정서를 받아야 합니다. 동일 제품이 있으면 즉시 교환이 가능하고, 없을 경우 구매처에서 교환할 수 있습니다. 교환 시에는 신분증과 구매 영수증이 필요합니다.

갤럭시 플립 6, 폴드 6 초기 불량 체크 Q&A

Q1: 초기 불량을 발견하지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

A1: 2주가 지나면 교환은 불가능하고, AS 처리로 전환되거나 별도의 조치가 없을 수도 있습니다. 따라서 초기 불량 검사를 꼼꼼히 진행하는 것이 중요합니다.

Q2: 삼성 멤버스 앱이 없으면 어떻게 기능 테스트를 하나요?

A2: 삼성 멤버스 앱이 없다면, 서비스 센터에서 기능 테스트를 진행할 수 있습니다. 앱 설치 후에는 다양한 진단 도구를 활용해 더 세밀한 검사를 할 수 있습니다.

Q3: 힌지 문제는 어떻게 확인하나요?

A3: 기기를 접고 펼 때 힌지 부분에 틈이 있거나 소리가 나면 불량일 가능성이 있습니다. 힌지가 완전히 밀착되는지, 열고 닫을 때 부드럽게 작동하는지 확인해 보세요.